来源时间为：2020-04-03
为规范我区殡葬服务行业市场价格行为，维护市场价格秩序，促进公平、公正、合法的市场竞争，根据《广东省市场监督管理局办公室关于加强2020年清明节期间殡葬服务价格监管工作的通知》（粤市监办发〔2020〕402号）的有关精神，结合前期我区对殡葬服务行业价格检查中发现的问题，现对我区殡葬服务单位及相关社会组织郑重告诫如下：
各殡葬服务单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反垄断法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等价格法律、法规和政策规定，经营过程中要依法诚信经营、加强价格自律、规范价格行为。
一、殡葬服务单位应当严格执行收费公示和明码标价制度，在服务场所显著位置将本单位殡葬服务收费项目、收费标准、服务内容、减免政策、文件依据、举报电话等内容进行公示，广泛接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用；
二、墓穴(墓位)销售中，公益性墓穴(墓位)必须执行政府指导价、政府定价销售；
三、提供遗体接运、存放、火化、骨灰存放等基本服务，必须执行政府定价，禁止依托基本服务巧立名目设置不合理的延伸服务项目；
四、严格落实惠民殡葬有关收费减免、优惠措施；
五、禁止利用优势地位违反公平原则以任何形式捆绑、分解或强制提供服务并收费，设置强制消费的延伸套餐服务或最低消费，在提供殡葬服务时与其他殡葬用品强行挂钩销售；
六、禁止利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易；
七、禁止具有竞争关系的殡葬服务单位采取相互串通价格、达成价格同盟、预谋合谋涨价等方式，控制殡葬服务和殡葬用品价格；
八、不得利用市场支配地位，在成本变化不大的情况下大幅提高收费标准，或在提供殡葬服务时附加其他不合理的交易条件或内容。
近期我区市场监管部门将在全区开展殡葬服务收费专项检查，重点检查如下内容：一是殡葬行业的商品和服务明码标价情况；二是殡葬基本服务收费的免费保障政策的落实情况；三是是否存在强制收费、捆绑服务并收费的行为；四是网络祭扫、代祭服务、敬献鲜花等替代性服务的收费情况。
对上述价格违法行为，一经查实，将按照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规处罚，并对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的价格违法案件将通过新闻媒体公开曝光。
希望相关行业经营者自觉规范价格行为，接受消费者和市场监管部门的监督；广大消费者若发现有价格违法行为，请保存好票据凭证等证据资料并及时拨打12345市民热线电话进行投诉举报。
珠海市斗门区市场监督管理局
2020年4月2日
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