爱美的贵州籍贾小姐嫌自己的鼻子不够美，总想着把鼻子再“改造”一番，经历了上网查询后，贾小姐选择了一家珠海莱茵医疗美容医院，于是千里迢迢来到珠海隆鼻。
但在交完钱后却又变卦，一心想回家的她遭遇美容院退款难，只身在外扛不住压力，忍不住在街头痛哭流涕。
“我身上已经没钱了，能否帮帮我讨款。”8日上午，贾小姐向记者反映，称自己千里迢迢来珠海隆鼻，交完款项后想反悔，但美容院迟迟不肯退款，而自己只身在珠海，身上已无现金，难以回家。
记者从贾小姐提供的收款单看到，贾小姐所做的手术一共有5个项目，包括隆鼻、鼻尖整形以及注射瘦脸针，合计25000元，开具收款单的为珠海莱茵医疗美容医院。谈及交钱后为何中途变卦？贾小姐称，自己是从网上找到珠海这家美容院，之前以为挺专业，进店后交完了款，但是看到从美容院整形后走出来的顾客，所做的隆鼻形状并不是自己想要的效果，于是感到非常后悔。“11月6号交的款，但没有做任何项目，当天晚上我就立即打电话给美容院医生，说不想做了，要退钱回家。”
尽管项目没做，但要想立即退钱却称了难事。贾小姐称，美容院先是给她做思想工作，行不通后却说不能立即退，要等走完程序。“我怀疑这是美容院故意拖延，我一个女子只身在外，交的钱是刷信用卡，在珠海吃饭住宿要花钱，实在是等不下去了。”已经等了2天还未退款，扛不住压力的贾小姐忍不住在街头痛哭流涕。
为何没做项目却难以退款？珠海莱茵医疗美容医院8日向记者回应称，贾小姐交完款后，尽管心态出现问题中途变卦，但美容院是一定会退款，只是需要时间办理，院方一直在解释安抚，但贾小姐对院方的说法并不信任。“从财务到领导审批需要时间，大概7个工作日就能转账。”
类似事件该如何维权？珠海市消委会律师朱光仁称，如果双方没有签订交费后反悔违约的条款，从公平性来说，既然美容院还没有提供服务，是应该退款给消费者的。但如果消费者并不信任美容院，认为美容院故意拖延，那么可以要求美容院和消费者双方签订退款承诺书，约定退款期限，即使到期后美容院不退款，也可以作为维权依据提起诉讼。
截止记者发稿前，贾小姐发来信息称，经记者介入后，该美容院财务、院长、总经理均已在退款单上盖章签字，其也订好了晚上回贵州的高铁票，早日回家的愿望终于达成。
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