南方网讯近日,记者不断接到读者投诉,称在珠海市火车票代售点买火车票时被加收数十元甚至百余元“手续费”,记者追踪调查发现,珠海“黄牛”炒火车票现象十分猖獗。
地点:前山电影院火车票代售点
看在老乡分上只收80元
昨天(2.5)中午,记者接到一徐姓先生投诉称,在珠海市前山电影院火车票代售点购一张去湖南岳阳的火车硬座票,原本票价63元,代售点却收了他163元。徐先生电话中问记者“这是不是你们报纸上称的黄牛党?”
昨天下午,记者前往珠海前山电影院,在其一楼看到有一张约三四米长的柜台,左侧台面上摆着个售票指示牌,并贴有两张火车时刻表,两名女子坐在后面。记者上前询问是否有10日到长沙的火车票,一名女子回答说:“有7号和9号的,113元一张。”记者问手续费收多少,该女子问记者是不是长沙人,如果是,看在老乡的面子上只收80元手续费。记者嫌手续费太贵,该女子说:“现在能买上火车票就不错了,我们是从广州拿的票,人家要收我们70元手续费,我只赚你10块钱。如果你到拱北去买,别人一张收你100块到150块手续费呢!”
地点:拱北莲花路珠海航旅发展公司
交涉一下午退票无结果
记者根据这位女“老乡”的提示,来到拱北莲花路,见到一家挂着“珠海航旅发展公司”牌子的铺面上张贴着醒目的“售火车票、飞机票”字样,便走了进去,看到一位瘦个男子正满面通红地和售票小姐交涉。
另一位售票小姐见到记者后主动上前打招呼,记者问她是否有10日去长沙的火车票,她说10日的票还没出来,只有9日的。记者打听如何收手续费时,她说:“如果是从我们这里直接出票,每张票只收20元手续费,但如果是从广州拿过来的票,每张票就要另外多收手续费。”
记者走出门外,等那位与售票小姐交涉的小伙子出来,了解详情。他激动地对记者说:“我正想去找有关部门投诉,一张票竟要110元手续费,4张票收了我440元,太坑人了。”
这位家在湖南的李先生称,他在珠海一家美容美发学校做销售工作,女朋友是湖北人,准备和几位同乡回家过春节。他2月3号到该公司订票,当时她们说一张票按规定收20元手续费,他交了200元押金,上午来取票时,售票小姐说到武昌的车票要250元一张,四张共计1000元。李先生说,我没有坐过到武昌的火车,不知票价是多少,就照数交了钱。拿到票后发现每张票面额仅为140元。一计算,每张票手续费竟收了110元。他要求退票,从上午交涉到下午5时左右,都没有一个结果。