羊城晚报讯记者黄珏、实习生何淑珍报道：本报3月14日《业主：小区6部电梯去年故障超百次》的报道引发热议。珠海市质监局相关负责人昨天表示，电梯的使用与汽车一样，维保不当将严重影响正常使用，而目前珠海大多数电梯有问题的小区，也都面临着严重的维保问题。
贪便宜选到差维保
晴朗新地园小区的电梯近年来事故频发，最近评估检测结果需要超过30万元的维修费。昨日，珠海市质监局特设科负责人表示，已多次接到该小区对电梯问题的投诉，也曾前往实地进行检测。但该局作为政府部门，仅限于对电梯是否符合安全规范等标准进行检查。珠海出现的各类电梯事故中，九成以上是由于维修保养不善、管理不当而造成的。维保工作涉及到相关费用，因行业竞争导致部分企业用非常低的价格“中标”，之后也就是符合相关价格的“低端”服务。晴朗新地园小区便面临这样的问题。
“800元想做到2000元的服务，根本不可能。”上述负责人说，电梯维保通常分为清包、半包和全包。其中清包是指维保公司只提供日常维保所需工具和劳务，不提供任何免费电梯零部件；半包是指提供维保所需的工具和劳务外，免费提供部分零部件；全包是指维保企业除了提供维保所需的工具和劳务外，还免费提供大部分电梯零部件。根据珠海去年出台的《曳引式客梯维护保养服务规范》，电梯清包维保价格以10层楼为界，10层10站的楼每月每台指导价为450元，10层以上每加一层可增加5的费用。
珠海某电梯维保公司负责人表示，像晴朗新地园小区的电梯，至少每月每台需要1800元左右的维保费，低于此价服务内容“可以想象了”。
由制造商维保更好
目前不少业主对维保公司缺乏信任，不少维保公司在电梯维保工作的透明度也不高，珠海市物业管理行业协会秘书长周赛群认为，如此情况造成了一定程度的恶性循环。珠海市质监局相关负责人也认为，物业公司在这个情况中要负主要责任，“就如同在市场购物，出现问题第一应找商场，而不是找货物的生产商”。
有数据显示，2015年时珠海登记注册的电梯近2万台，其中在用的超过15000台，相关部门接到的投诉中，出现的问题大多数可在维保环节解决。珠海市质监局相关负责人表示，虽然市场上出现各种维保单位，但仍然鼓励由制造商来维保，或者使用品牌授权的维保单位，因此，建议晴朗新地园小区将维保电梯单位更换成生产商。
黄珏、何淑珍
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