6月1日，珠海市妇幼保健院举行第二届医院公开日活动，邀请市民、社会监督员以及过去一年对该院进行投诉的患者代表等，近距离接触医务人员，了解医院日常流程，并征求代表意见。
上午，参观人员分为三组分别前往产科、新生儿科、妇瘤科、生殖中心等科室参观。在下午的座谈会上，院方公开了去年医院受理投诉的情况。据悉，去年珠海妇幼保健院共受理101宗有效投诉，投诉集中于收费处、产科、儿科等部门。据分析，绝大部分投诉是因沟通不畅引起，服务态度、技术等原因次之。
一市民代表指出，参观急诊科、生殖中心后的直观体验是上述区域太过嘈杂，建议院方改善医院环境。对此，该院院长吕简承当场回应，他表示，该院有20多年历史，相关的降噪隔音设施已经达不到目前的标准，医院会加强这方面的监督引导，给患者营造良好的就医环境，给医生创造适宜的工作环境。信息时报记者王华
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