城市管理不能光靠媒体曝光。当前,确实有一些部门和单位存在媒体不曝光就不过问、领导不批示就不作为的现象,这主要是怠政、懒政意识作祟,是典型的乱作为、慢作为、不作为行为。假如媒体没有曝光,那些如“秃子头上的虱子”明摆在眼前的问题难道就不解决了?有关部门在解决问题时,能否多些主动性、多些设身处地、多些换位思考,不管是否被媒体曝光,只要有问题就主动解决,而不是等媒体报道、领导发话以后才马上办。
或许,有关部门确实存在人力有限、挂一漏万的问题,媒体所曝光的问题并不能完全说明有关部门失职、渎职。但既然群众反映了,就应该立即关注,及时解决,不能总是等媒体曝光才“高度重视”,要多些主动和抢先意识,这样才算得上是尽职尽责。